Proceso cuyo propósito es gestionar y fortalecer la formación especializada del talento humano orientada a la investigación aplicada y la innovación, aprovechando y articulando la oferta pública existente con las necesidades y oportunidades que se generan en el ecosistema.
Se cuenta con un equipo humano calificado, con capacidades para diagnosticar, detectar necesidades y proporcionar soluciones eficientes, construir herramientas prácticas y confiables para la toma de decisiones de la organización.
Como soporte transversal se dispone de cinco laboratorios especializados dispuestos para el uso de la comunicad empresarial.
La formación se diseña según las necesidades particulares del entorno empresarial, y se apoya a través de alianzas estratégicas con las instituciones de educación superior, el gobierno regional y la empresa, para intervenir de manera estratégica los segmentos susceptibles de transformación con el fin de mejorar su desempeño.